2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划的开局之年，更是企业改革发展的关键之年。公交集团树立和贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，以提高服务质量和运营效益为中心，以改革发展和精益管理为主线，以加强党的建设为保障，加快构建更为便捷高效、安全舒适、绿色智能的城市公交系统，不断满足人们日益增长的出行要求。
一、以改革开路，以发展破题，不断为企业高质量发展注入强劲动力
立足新发展阶段，公交集团对改革发展蹚新路前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进，以“立足主业、开拓副业”思路为引领，结合公交现状，按照“公益性+市场化”发展模式，抢抓市场机遇，坚实地走好市场化这一步。在新形势下打造多元化客运服务，积极拓展定制公交，2021年，公交集团全面夯实服务徐圩新区石化产业基地主基调，抓牢市区各项重大活动运输保障。截至目前，集团共有长期定制公交业务60家，承接零散包车业务460个。通过定制公交业务的拓展，最大限度地创造经济效益减轻企业负担，做到主辅并举、以辅补主，促进企业健康持续发展。着力构建现代公交运营模式，全力推动企业高质量发展。
二、以实干担当，以创新聚力，不断促进企业布局优化和结构调整
充分发挥公交集团作为我市唯一国有公共交通企业主导地位，聚焦主责主业，持续实施线路优化、服务品质提升等便民惠民举措，截至目前，公交集团新辟公交线路3条，优化调整15条，超额完成年度民生实事项目。加快智能化升级，完成29对BRT站台验收改造，在84个站台共计安装336台智能化监控摄像头，16个站台安装人脸识别面板机，安装兑币机58台，实现人脸识别、支付宝、微信等8种支付方式，对675台公交车载报站器设备进行升级更新，在全省率先实现公交卡和健康码“卡码融合”，全面打造智慧公交系统。安装酒精检测仪及主动防控系统，为一线驾驶员配备健康手环，不断推行科技兴安；全面清理公交外修点，实现车辆由“外修”转为“自修”，促进企业降本增效。同时外拓庆安旅游客运、益云物流等9家维修业务，延伸服务能力，增加市场竞争力。
三、以党建引领，以制度保障，不断健全和完善企业治理体系和治理能力
近年来，公交集团把党的领导贯穿到企业改革发展和公司治理全过程，融入公司治理各环节，不断深化党建、创新服务品牌,持续打造“公交红色主题车厢”、“全国敬老爱老”、红色驿站、“馨”驿站、“公交先锋”志愿服务队等特色党建品牌。强化人才队伍建设，实施中层干部、三级干部全员竞聘上岗，打破了原有的用人模式，为一批想干事、能干事、干成事的干部提供了发展舞台。全力推行企业扁平化改革，优化事业部运作模式，建立科学高效的现代企业管理制度和体系，精减管理机构，减少管理层级。夯实企业精细化管理，实行全员月度、季度、年度绩效考核，使考核横向到边，纵向到底，准确地把握工作中存在的薄弱环节，确保企业工作高效运行。
苟日新，日日新，又日新，改革只有进行时没有完成时。公交集团将持续完善国有企业的内部外部机制，建立现代化的企业制度，从自身企业的实际情况出发，把国有企业改造成真正具有市场竞争力的企业，切实打造政府满意、群众放心的优秀公交。